关于推广使用人社基层公共服务平台明白纸-九游会旧版

一、什么是人社基层公共服务平台？

人社基层公共服务平台是河北省人社厅开发，由原来的“河北省人社公共服务平台”升级为“河北省人社一体化公共服务平台”，自2022年正式上线运行，面向基层单位和个人提供网上办事服务的代办系统。

二、人社基层公共服务平台可以办理哪些业务？

人社基层公共服务平台包括就业创业、社会保险、社会保障卡、政策咨询四大板块，第一批已上线事项共31项，包括就业领域的业务10项、社保领域的业务17项、社保卡领域的业务4项，后续会逐步增加。以下31项为目前可在平台办理的事项：

三、人社基层公共服务平台布置在哪里？

人社基层公共服务平台布置在全市所有乡镇（街道）综合政务服务中心、村（社区）综合服务站，从而使部分人社高频服务事项下放到各乡镇（街道）、村（社区）等基层服务网点，使人社业务可以选择由基层工作人员代办。

人社基层公共服务平台上线以来，各县区积极推动使用，使人民群众切实体验到便捷高效的服务。如怀安县王虎屯乡史家庄村是一个距乡政府15公里、距县城40多公里的偏僻山村，村里居住的大部分是老人，出行办事极为不便。人社基层公共服务平台上线后，驻村工作队在村里率先启用，为全村老百姓办理养老保险的认证和社保卡密码修改等业务，随到随办，不用等候。每一位办理业务的老人都笑着说“国家的政策越来越好，办事效率越来越高。以前办理又得等车，还得排队，最少得一天的时间，证件不齐的时候要跑个两三趟，现在工作队在村里只用几分钟就办了，也不用等候，既节约了时间，又省下了路费，真是又快又好”。

四、人社业务其它基层办理渠道

1、人社系统积极开展“社银合作”改革，在各银行设立社保卡服务网点258个，覆盖19个县区，可以办理10项社保卡业务，代办城乡居民基本养老保险资格认证等3项高频服务事项。补办社保卡全部免费、立等可取。不会使用智能手机老人可就近刷脸免费认证。具体可办理的事项如下表：

2、建设银行在部分行政村搭建了“裕农通”智能互动触摸屏，置入人社服务模块。截至目前，已在张家口各县区农村地区投放互动屏627台，覆盖17个县区、162个乡镇、627个行政村，可以办理养老保险、社保卡等28项人社高频服务事项，居民可以凭社保卡和身份证就近自助办理。具体可办理事项见下表：

五、人社业务网上办理渠道

人社业务还可通过以下渠道办理：

1、使用计算机或手机浏览器输入网址：

https://he.12333.gov.cn/#/

进入以下网页：

2、微信搜索“河北人社一体化小程序”

3、在各大应用商店下载“冀时办”app

4、扫码下载“张家口人社”app