| 张家口市人力资源和社会保障局统一制式 | ||
| 河北省张家口市人社公共服务事项办事指南 | ||
| 事项编码： | ||
| 事项名称 | 就业政策法规咨询 | |
| 受理条件 | 针对就业政策法规进行查询 | |
| 服务渠道 | 1.张家口市人社局社保、就业服务大厅（张家口市桥西区清水河中路10号市社保中心；张家口市经开区站崇光路与站前西大街交叉路口市民中心），各县区人社服务大厅。 | |
| 2.张家口市人社局网站（http://rsj.zjk.gov.cn/） | ||
| 3.手机端（河北人社app，张家口人社app） | ||
| 4.自助终端（市社保中心自助服务区、市民中心自助服务区） | ||
| 5.咨询热线：0313-12333 | ||
| 申报材料 | 无。 | |
| 经办流程 | 【网上流程】 | |
| 1.提交：本人网上提交申报信息（实名制）；单位网上提交申报信息（单位电子签章）； | ||
| 2.办理：系统受理核验，自动办理，网上即时反馈结果（经办机构电子签章）； | ||
| 【大厅流程】 | ||
| 1.填单：本人、代理人、参保单位网上或自助终端录入并打印《社会保险业务单》（单位签章）； | ||
| 2.提交：参保单位、本人或代理人到经办大厅窗口提交纸质材料； | ||
| 3.办理：窗口柜员受理审核，办理业务，当场反馈纸质结果（经办机构签章）。 | ||
| 结果反馈 | 《社会保险业务回单》 | |
| 办结时限 | 即时办结 | |